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常见问题

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免费版和付费版有什么区别?

免费版每月提供 100 次对话,集成 1 个网站,基础知识库。付费版无对话次数限制,高级知识库自增强,电商平台深度集成,优先支持。

可以随时升级或降级吗?

可以。您可以在后台随时切换方案,升级即时生效,降级在下一个计费周期生效。数据不会丢失。

支持哪些付款方式?

支持支付宝、微信支付、银联、Visa、Mastercard 等多种国际支付方式,企业客户可提供发票。

退款政策是什么?

首次购买享受 14 天无条件退款保证。之后按比例退还剩余月份费用。